Cara ADUC
Non voglio passare ad Infostrada
Domanda
4 luglio 2007
Mi chiamo Domenico, tempo fa (e non ricordo quando) ho ricevuto una telefonata da Infostrada dove mi veniva proposto di cambiare completamente gestore telefonico (linea di casa) ho accettato e abbiamo fatto un contratto registrato, mi hanno detto che dopo alcuni giorni avrei ricevuto un'altra telefonata per confermare il tutto. In questa telefonata sono venuto a conoscenza di cose che nella prima telefonata non mi erano state dette. Abbiamo fatto un'altra registrazione dove io specificavo il non consenso al distacco da Telecom. Ieri ho ricevuto una lettera (non raccomandata) dove dice che a breve loro procederanno al distacco della mia linea telefonica e che mi arriveranno le loro fatture... cosa devo fare? Io non voglio assolutamente !!! Cambiare gestore, grazie.
Domenico, da Cesena
Domenico, da Cesena
Risposta ADUC
Invii loro una diffida ad agire come le hanno prospettato (la invii per conoscenza anche a Telecom): clicca qui
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