Non so più come comportarmi. Mi sembra seria la situazione. Italia-programmi

Egregio Consulente,
una sera del 13/12/2011, mentre navigavo, alle 21.56 ho compilato un modulo che credevo mi avrebbe agevolato l'accesso all'uso di un file gratuito scaricabile, Adobe Reader. Il risultato è che qualche giorno più tardi, 30/12/2011 alle 04.05, mi è giunto un sollecito di pagamento di Italia-Programmi.net dell'ammontare di 96 euro da pagare entro i primi. Credevo che il servizio fosse gratuito aggiunto che Adobe Reader è scaricabile gratuitamente. Ho rifiutato di pagare perché mi pare una truffa "legalizzata"! Oggi, martedi 23/01/2012 alle 02:50, mi è giunto questo sollecito:
Italia-Programmi.net - Ultimo sollecito prima della consegna al recupero crediti
Gentile Signor ______
---------------------
Non so più come comportarmi quindi Le chiedo di aiutarmi a capire quali siano le mie chance di vittoria su questa situazione insostenibile.
Ringrazio per il lavoro che fate e non vedo l'ora di avere presto delle notizie incoraggianti.
Ottima giornata.
George, da Padova (PD)