Non si effettuano cambi

Venerdi 13/6/08 ho acquistato una cuccia per cani in stoffa, quando sono tornata a casa guardandola bene ho avuto dei ripensamenti per la misura, volevo cambiarla con una più grande, sono tornata ma mi hanno risposto che non effettuavano cambi di merce. In effetti sullo scontrino fiscale c'è la dicitura NON SI EFFETTUA CAMBIO MERCE. E' legale una cosa del genere? Voglio anche premettere che la cuccia non è stata usata in quanto il cane non me l'hanno ancora consegnato
Ringrazio per la risposta e porgo i miei saluti
Il negozio e un centro giardinaggio a Desio
Antonio, da Monza (MI)