Non sapevo che per passare da Tiscali a Tele2 dovevo ripassare da Telecom

Attirato dall'offerta Tele2, decido, come consigliato sul sito e dall'operatore, di richiedere il distacco da Tiscali. Inoltro per fax il modulo specifico fornito in internet da Tele 2 per richiedere il distacco. Tutto viene prospettato come facile passaggio da un operatore all'altro, ma... Da nessuna parte viene specificato che, essendo già distaccato da Telecom attraverso Tiscali, devo riallacciare prima Telecom per poi passare ad altro gestore. Ora, a causa della mancanza d'informazione da parte di Tele 2, sono rimasto in mezzo al guado, non ho più il telefono e non ho soldi da buttare per rifare il contratto con Telecom.
Giuseppe, da Roma