Cara ADUC
Non riesco ad uscire da Tiscali
Domanda
18 marzo 2010
Salve, vorrei il vostro aiuto su come uscire dalla trappola Tiscali in cui sono finita. Benchè ho effettuato la migrazione ad altro gestore in data 1 dicembre 2009, continuo a ricevere fatture dal vecchio gestore Tiscali con relativo incasso, poiche' cosa ben piu' assurda le poste italiane non possono bloccare l'addebito su carta di credito. In conclusione sto pagando per la stessa utenza telefonica due bollette, una a vodafone e una a tiscali. Le allego il file con l'ennesima lettera inviata via fax a tiscali (almeno la decima) su cui pero' non ottengo risposta. Grazie
Jacopo, da Catanzaro (CZ)
Jacopo, da Catanzaro (CZ)
Risposta ADUC
attivi il tentativo di conciliazione nei confronti di Tiscali chiedendo il rimborso di quanto ingiustamente prelevato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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