Non riesco a disdire canone Telecom

Ho fatto richiesta a Tele 2 dell'attivazione adsl 4 mega a 28,95 euro mensili e urbane e interurbane a costi limitati, compresa la disdetta del canone Telecom Italia. Quest'ultima ha risposto a Tele2 che per "problemi tecnici" al momento e' impossibile, e saro' ricontattato da Tele2 tra tre o quatro mesi quando tutto sara' risolto!!! Premetto che con i servizi Tele2 mi trovo bene e voglio rimanerci, come mi devo comportare con Telecom perche' faccia in modo che io non paghi piu' il canone?? Grazie e cordiali saluti.
Andrea