Non riceviamo più RAI1, RAI2 e RAI3

Spett.le RAI,con la presente, mi faccio portavoce di diversi concittadini di Maddaloni, in provincia di Caserta, in particolare residenti nella zona di Via Napoli, per segnalare che da qualche giorno non riceviamo più i canali MUX 1 della RAI ossia RAI1, RAI2 e RAI3, mentre continuiamo a ricevere perfettamente RAI Premium, RAI Sat yoyo, RAI4 ecc...
Abbiamo notato che ciò è avvenuto in concomitanza dell'annuncio del nuovo canale RAI 5, per il quale era quindi necessario effettuare una nuova sintonizzazione degli apparecchi. Nonostante abbiamo provveduto ad eseguire la suddetta "nuova sintonizzazione automatica" dei ricevitori del digitale terrestre, l'inconveniente continua a persistere. Chiedo, quindi, cortesemente, che ove possibile si provveda al più presto, verificando che ci sia copertura del segnale e che non si siano verifivati problemi in seguito alle nuove frequenze di RAI 5.
Questo, soprattutto in considerazione di quelle persone anziane, affezionate telespettatrici di programmi RAI quotidiani, che stanno subendo particolarmente questo disservizio.In attesa di un vostro cortese e repentino riscontro, colgo l'occasione per porgerVi i miei più
Cordiali Saluti.
Roberto