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Cara ADUC

Noleggio auto impossibile senza carta di credito

6 marzo 2009
Domanda 6 marzo 2009
Spett.le Associazione,
la presente per sottoporre alla Vs attenzione una problematica relativa agli autonoleggio che credo riguardi un gran numero di consumatori e utenti. Il fatto è che praticamente la totalità delle compagnie di autonoleggio non consentono di noleggiare veicoli a chi sia sprovvisto di carta di credito, né accettano che si forniscano i dati relativi alla carta di credito di un'altra persona, nemmeno se si tratta di un familiare, in quanto prevedono che il contratto sia firmato dal titolare della carta. Nemmeno accettano carte di debito prepagate tipo Postepay.
Francamente mi sfugge la ratio di tanta rigidità, che non riesco a classificare se non nei termini di un'ingiustificata disparità di trattamento tra chi possiede carte di credito e chi per i motivi più vari non ha la possibilità di accedervi, pur restando disponibile a fornire le più ampie garanzie di pagamento. Le rarissime compagnie che accettano forme diverse di pagamento, infatti, o praticano mediamente tariffe molto più alte sui noleggi o chiedono cauzioni esorbitanti e assolutamente demotivanti o conteggiano alla fine del noleggio addebiti in conferenti, fattori che costituiscono di per sé un danno.
Sono un giovane avvocato e ho deciso di portare avanti la protesta contro questo assurdo e iniquo sistema dopo uno spiacevole episodio di cui io e il mio compagno (anch'egli legale) siamo stati recentemente protagonisti presso l'aeroporto di Bari, episodio in cui si concentravano tutti i presupposti per sostenere azioni legali di vario tipo, dal risarcimento per danno da vacanza rovinata alle clausole vessatorie, alla responsabilità precontrattuale, e che solo per pigrizia e quieto vivere abbiamo lasciato cadere. Conto di inoltrare analoga segnalazione alle altre associazioni di consumatori maggiormente rappresentative a livello nazionale ed europeo, fino ad ipotizzare un futuro ricorso alla class action, ove ne sussistano i presupposti: infatti, solo facendo una breve ricerca libera online, si scoprono centinaia di forum di utenti alle prese con il problema della materiale impossibilità di noleggiare un auto,non solo all'estero, ma anche e maggiormente in Italia, senza essere titolari di carta di credito. Ringraziando per l'interessamento e sperando che questa protesta non cada nel vuoto, porgo distinti saluti.
Azzurra, da Lamporecchio (PT)

Risposta ADUC
la richiesta di carta di credito e' motivata dalla necessita' del noleggiatore di tutelarsi per eventuali danni ecc. e ben puo' essere sostituita da un deposito cauzionale che, presumiamo avrebbe un importo altissimo. In questo comportamento non vediamo nulla di illecito. Quanto alla class action, le ricordiamo che al momento e'. purtroppo, carta straccia.
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