Nokia/Eco.Tel... qualcuno ci prova...

Salve, vi scrivo perchè oramai sono 3-4 mesi che sto aspettando che mi venga restituito il mio Nokia N95 8giga comprato legalmente, ma che illegalmente la stessa casa (o comunque un'azienda a lei collegata) prova a portarmi via.
Vi spiego in breve la vicenda.
Il mio cellulare, che non hai mai preso una botta o una caduta visto il riguardo che ci tenevo, inspiegabilmente non si accendeva più. A quel punto, collegandomi sul sito della Nokia, esattamente nella sezione FAQ, mi consigliava di mettere a caricare il cellulare in caso di mancata accensione, poichè poteva essere la batteria scarica. Risultato: non funzionava comunque.
Mi rivolgo a un centro assistenza Nokia di Salerno, che si prendono il cellulare dichiarandomi tempi di attesa di 7 giorni lavorativi. Al dodicesimo giorno, chiamo per avere informazioni; una dolce signorina mi informa che il cellulare (senza che io ne fossi a conoscenza) era stato mandato al centro ECO.TEL. di Napoli (brutto presagio). Dopo due settimane ritelefonano al centro di Salerno e mi informano che il cellulare era ritornato dall'assistenza. Purtroppo non mi avevano detto il resto. La ECO.TEL., che a quanto letto su internet, non è affatto affidabile, in pratica mi rigettano la garanzia causa LOGICA DEFORME e ERRATA ACCENSIONE A CAUSA DI CORTO DELLA BATTERIA...?????....che mi significa?!!.. che il cellulare è stato rovinato da un centro assistenza incompetente che non è riuscito ad aggiustarlo ma anzi, l'ha rovinato definitivamente. Come fa un cellulare da 500 euro a rovinarsi anche se prende una caduta!!!??... come fa a deformarsi una logica?.. eppoi perchè non si vendono pezzi di ricambio??.. Per vie legali è da Luglio che sto provando ad ottenere dei risultati... ma tra il mese di Agosto e il mio avvocato che s'interessa relativamente a questo caso.. ho paura di perdere la causa e soprattutto il cellulare... come posso fare per riavere il mio Nokia?.. quali sono le leggi a mio favore?
P.s.: la nokia al mio primo esposto fatto per essere risarcito del danno mi hanno spiegato che (logicamente) si affidavano a quello presente nella relazione prodotta dall'ECO.TEL..
Paolo, da Salerno (SA)