Nel subentro Telecom ho dato per scontato anche il servizio Teleconomy

Salve, nel giugno 2006 ho proceduto dal sito 187 alla richiesta di subentro familiare da mio padre a mia madre come intestatario della linea telefonica. Premetto che la linea telefonica era abbinata all'offerta "Teleconomy quando vuoi" con fascia oraria dalle 14 alle 20 e che mia madre ha sempre usato quell'orario per telefonare. Nonostante il subentro sia sembrato attivo dopo pochi giorni, fino al bimestre ottobre-novembre le bollette sono arrivate esclusivamente a nome di mio padre e continuando a sottolineare la scelta della fascia oraria di Teleconomy. A meta' di gennaio 2007, visto che non arrivavano nuove bollette, mia madre ha chiamato il 187 per avere notizie e gli hanno comunicato che doveva pagare una cifra di 12 euro per una bolletta da poco scaduta, cosa che ha fatto puntualmente. Oggi, controllando sul sito mi sono accorto che la prossima bolletta e' di 212 euro dato che comprende gli arretrati da giugno per tutte le chiamate, comprese quelle nella fascia di Teleconomy. Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che l'offerta decade col subentro ma loro non hanno mai avvertito di questo e poi mi sembra sospetto che la prima bolletta sia arrivata dopo 7 mesi dal subentro e quindi dalla disattivazione dell'offerta. Del resto, con il subentro io ho richiesto solo il cambio dell'intestatario, non delle condizioni contrattuali. La centralinista mi ha anche fatto notare che nella bolletta di 12 euro, mai arrivata, c'era una voce riguardante un rimborso per il canone Teleconomy da giugno a settembre e che avendo accettato di pagare detta bolletta non si puo' ricorrere. Pensavo di pagare il canone e le quote Teleconomy arretrate e mandare un fax con la richiesta del ripristino retroattivo dell'offerta. Secondo voi puo' andare bene? Grazie infinite.
Gian