Cara ADUC
Negazione Prodotto Bancario ad Extracomunitario
Domanda
11 settembre 2008
Cara Aduc,
sono una signora Messicana sposata con un italiano da più di due anni e da più di due anni risiedo con Italia con regolare permesso (ho già iniziato anche le pratiche per la richiesta di cittadinanza). Lavoro, essendo Ingegnere (laureata nel mio paese), come libero professionista e come tale ho già un cc corrente che utilizzo per la mia azienda. Avevo notato un prodotto finanziario di un istituto bancario italiano, ovvero "CheBanca!" che mi sarebbe stato utile per la mia attività. Ho fatto domanda online e spedito la documentazione, così come richiesto dal loro sito, ma l'accesso a questo prodotto mi è stato negato. Ho chiesto informazione alla banca (scrivendo al contatto email presente sul loro sito) ricevendo questa risposta:
"Buongiorno Signor xxx xxxxx,
Desideriamo informarLa che CheBanca! non sottoscrive i propri prodotti per persone extracomunitarie, indipendentemente dagli anni di residenza in Italia.
In futuro potrà capitare che questa indicazione verrà ampliata anche a cittadini extracomunitari.
Restiamo a disposizione,
Cordiali saluti
Luca Vaccari
Servizio Clienti
CheBanca!"
Mi chiedevo, non essendone a conoscenza, se in Italia un prodotto (se pur di carattere finanziario) possa essere negato ad una persona perchè extra-comunitario. Pensate che ci siano i termini legali per ottenere comunque l'accesso a tale prodotto?
Vi ringrazio anticipatamente.
Gretcher , da Monterforte Irpino (AV)
sono una signora Messicana sposata con un italiano da più di due anni e da più di due anni risiedo con Italia con regolare permesso (ho già iniziato anche le pratiche per la richiesta di cittadinanza). Lavoro, essendo Ingegnere (laureata nel mio paese), come libero professionista e come tale ho già un cc corrente che utilizzo per la mia azienda. Avevo notato un prodotto finanziario di un istituto bancario italiano, ovvero "CheBanca!" che mi sarebbe stato utile per la mia attività. Ho fatto domanda online e spedito la documentazione, così come richiesto dal loro sito, ma l'accesso a questo prodotto mi è stato negato. Ho chiesto informazione alla banca (scrivendo al contatto email presente sul loro sito) ricevendo questa risposta:
"Buongiorno Signor xxx xxxxx,
Desideriamo informarLa che CheBanca! non sottoscrive i propri prodotti per persone extracomunitarie, indipendentemente dagli anni di residenza in Italia.
In futuro potrà capitare che questa indicazione verrà ampliata anche a cittadini extracomunitari.
Restiamo a disposizione,
Cordiali saluti
Luca Vaccari
Servizio Clienti
CheBanca!"
Mi chiedevo, non essendone a conoscenza, se in Italia un prodotto (se pur di carattere finanziario) possa essere negato ad una persona perchè extra-comunitario. Pensate che ci siano i termini legali per ottenere comunque l'accesso a tale prodotto?
Vi ringrazio anticipatamente.
Gretcher , da Monterforte Irpino (AV)
Risposta ADUC
quanto ci racconta e' gravissimo. Un simile comportamento e' vietato dalla legge (art. 43 del d.lgs. 286/98) e puo' procedere contro la banca con una azione giudiziale presso il tribunale di sua residenza, chiedendo la cessazione del comportamento (e dunque la possibilita' di acquistare il prodotto) nonche' un risarcimento dei danni sofferti. La preghiamo di tenerci aggiornati sull'evoluzione della vicenda, e se possibile, le chiederemmo di inoltrarci anche via mail la documentazione in suo possesso, per dare rilievo mediatico ad un fatto cosi' grave.
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