Navigatore C710 MIO-TECH una fregatura!!!

Ho comprato un navigatore C710 della MIO-TECH circa un anno fa spendendo circa euro 500. Il navigatore ha un sistema detto TMC che serve per sapere in tempo reale la situazione del traffico evitando code inutili. Il C710 veniva venduto con questo sistema senza nessun tipo di abbonamento ed era libero. Adesso aggiornando le mappe e il sofword mi accorgo che il sistema non funziona più.
Contatto per mezzo e-mail la MIO-TECH chiedendo spiegazioni dell'accaduto.
La signora Mariateresa mi risponde dicendomi: purtroppo per il suo modello il TMC non è più disponibile poichè non più compatibile con l'harware TMC. Calcolando che questo modello sono circa due anni che è uscito tutto questo è normale?
Ringrazio per la vostra consulenza porgendo distinti saluti
Luca, da Lariano (RM)