MySky pagamento anticipato

Spett.Aduc
Tra le vostre lettere ho notato che una vostra lettrice ha avuto una disavventura simile alla mia e quindi vi mando (in sintesi) mia lettera di disdetta A/R inviata a sky:
IN SINTESI LA PARTE RIFERITA ALLE MIE CONTESTAZIONI
.....a seguito mia richiesta inviata via WEB venivo contattato da una vostra operatrice che mi proponeva l'offerta VEDI TUTTO E POI DECIDI al costo del solo abbonamento (15¤ / mese) con installazione gratuita di tutto l'occorrente per ricevere SKY. Il decoder MYSKY veniva offerto in comodato d'uso (gratuito) per 3 mesi senza nessun canone. Inoltre, a detta dell'operatrice, se al termine del periodo di prova avessi deciso di non proseguire con l'offerta MYSKY non avrei dovuto comunicare nulla a SKY stessa ed il decoder sarebbe tornato a funzionare come un normalissimo decoder (senza possibilità di registrazione). Al momento dell'installazione (del solo cavo satellite in quanto l'antenna era già esistente e correttamente installata) il tecnico mi comunicava che dovevo pagare 36¤. per la stesura del cavo. Settimana scorsa, per scrupolo, faccio un controllo via internet e scopro che la prima fattura riporta un totale di 154,18¤. Sorpreso, chiamo immediatamente la vostra assistenza e chiedo spiegazioni. Mi dicono quanto segue:
- anche se non ho installato la parabola devo pagare la stesura del cavo. Ma non era tutto gratuito? Nessuno inoltre mi aveva avvisato tra l'altro che per MYSKY ci vogliono 2 cavi.
- i 99¤ dell'attivazione del decoder MYSKY devono essere pagati in anticipo e poi vengono eventualmente stornati. L'operatrice con cui avevo fatto il contratto aveva detto che era assolutamente gratuito. DA QUANDO SKY FA DA BANCA?
- Inoltre non è vero che a fine promozione se io non decido di continuare il decoder MYSKY torna automaticamente a funzionare come decoder normale ma devo mandare una disdetta e riconsegnare il decoder mysky
- Altra discrepanza, all'operatrice del centro assistenza il mio contratto risulta stipulato via web mentre è stato fatto via telefono con una vostra operatrice.
- Come notato dall'installatore la visione di SKY non è ottimale e necessiterebbe di 2 amplificatori al costo di circa 35¤ cadauno.
A questo punto CHIEDO a SKY di emettere nota di credito e fattura corretta. A ricevimento del tutto provvederò al pagamento di quanto effettivamente dovuto con le modalità che voi mi indicherete. vi avviso che ho contattato la mia banca per bloccare immediatamente qualsiasi pagamento a sky.
Maurizio, da Monza (MI)