Mutuo

in data 08/08/08 tramite e-mail e in data 13(08/08 tramite raccomandata con ricevuta di ritorno ho richiesto alla Unicredit la negoziazione di un mutuo stipulato con Fineco in data 28/02/02 passandolo da tasso variabile a tasso fisso. In data 22/09/08 l'Unicredit mi invia una proposta (che accetto tramite fax in data 27/09/08 e tramite raccomandata il 30/09/08) rimborso del capitale con metodo alla francese tasso d'interesse pari al 6,05% (IRS A 25 ANNI di settembre 2008 pari a 4,80% più spread ridotto da''1,75% al 1,25% senza commissione rata da ¤ 716,01 a partire dal 28/10/08 per 281 rate.
Però controllando l'estratto conto da ottobre in poi ho rilevato che mi è stata addebitata una rata di ¤ 725,68
Ho così interpellato il numero messo a disposizione dalla banca e l'operatore mi ha detto che sia il piano di ammortamento inviatomi come proposta e quello identico ricevuto a conferma dopo l'accettazione della rinegoziazione NON HA VALORE perchè l'importo riportato (¤ 716,01) è solo INDICATIVO come scritto su loro comunicazione di adesione a ns. richiesta di rinegoziazione ed inoltre siccome ho tardato (?????) nell'accettare la loro proposta il tasso è variato.
Quindi invio la presente per richiederVi se il comportamento della banca è corretto. In caso contrario se posso richiedere che mi venga addebitato l'importo scritto su loro piano d'ammortamento e relativo rimborso di quanto pagato in più. Distinti Saluti
Laura, da Savignano Sul Rubicone (FC)