Mutuo, rinegoziazione ambigua

Quattro anni fa ho contratto un mutuo a tasso variabile per l'acquisto della mia prima casa con la Banca 24/7. Meno di un anno fa l'ho rinegoziato. La proposta della banca è stata quella di abbassarmi lo spread all'1% e azzerarmi le spese mensili d'incasso rata. Dopo undici mesi dall'avvenuta rinegoziazione e visto che la rata continuava a rimanere costante nonostante l'abbassamento dell'Euribor, ho chiesto chiarimenti alla banca. Essa mi ha risposto che questa situazione era dovuta al fatto che il mio mutuo è a tasso fisso. In quell'istante ho scoperto che il tasso era cambiato da variabile a fisso al momento della rinegoziazione perchè l'abbassamento dello spread all'1% poteva essere effettuato solo con un tasso fisso. Io, però, prima della richiesta di informazioni non ho avuto nessuna comunicazione in proposito e tanto meno avevo intenzione di cambiare il tasso da variabile a fisso. Se avessi ricevuto tali informazioni a tempo debito mi sarei adoperato per risolvere il problema quanto prima in modo da non trovarmi nella condizione attuale di aver pagato interessi più alti di quelli che avrei dovuto. Dato che la banca è tenuta a darmi comunicazione di ogni variazione subita dal nostro rapporto, vorrei sapere se è possibile recuperare i soldi spesi per questi interessi.
Jacopo, da Capoterra (CA)