Cara ADUC
Multiproprieta'
Domanda
25 ottobre 2008
Spett.le ADUC,
a luglio 2006 ho sottoscritto un accordo di affiliazione ad una compagnia spagnola Club La Costa, che gestisce multiproprietà.
L'accordo dà diritto ai soci di prenotare fino a 5 settimane di vacanze entro 34 mesi dalla data di firma. Ad oggi abbiamo usufruito di due settimane. Le tre settimane rimanenti non riusciamo a prenotarle causa indisponibilità di appartamenti nelle località e per i periodi richiesti. Faccio presente che:
. le richieste di prenotazione vengono da noi effettuate con largo anticipo: a Marzo ho fatto richiesta per Luglio, Agosto o Settembre oppure a Settembre 2008 per Maggio 2009.
. Le località richieste sono o nei complessi del Club La Costa o nei complessi forniti da terzi (ovvero RCI). Sebbene accettabile che non ci siano disponibilità in determinati momenti, ciò che si contesta è che al momento della stipula del contratto (il 24/07/2008) si è lasciato intendere che:
1. non ci sarebbero state difficoltà di prenotazione per qualsiasi località desiderata, in quanto il Club La Costa avrebbe potuto soddisfare la richiesta o con propri complessi o con complessi di terzi (RCI); in quest'ultimo caso comunque il Club La Costa avrebbe avuto una "corsia preferenziale".
2. Si è scoperto (purtroppo solo dopo aver sottoscritto l'accordo) che i complessi del Club La Costa a cui si ha diritto sono in totale 16 in tutto il mondo (di cui di alcuni sono discutibili anche le ubicazioni, ovvero in posti distanti dalle mete turistiche tipicamente ambite), mentre prima di sottoscrivere il contratto è stato visionato un catalogo con un centinaio di complessi in tutte le classiche mete turistiche!
Ad oggi, quindi ci troviamo nella condizione di non riuscire a prenotare le restanti settimane, causa indisponibilità di appartamenti, come possiamo fare? avete qualche consiglio da darci? Esiste una qualche tutela? Ho provato a chiedere il rimborso per le tre settimane rimanenti, sia attraverso email sia via lettera, ma non ho ricevuto risposta.
Faccio infine presente che una clausola del contratto fa riferimento che "le Condizioni" (quelle espresse nel contratto stesso) "sono regolate dalle leggi delle Isole Vergini Britanniche e le parti in questione sono soggette alla giurisdizione dei Fori delle Isole Vergini Britanniche": ha senso richiedere l'aiuto ad un qualche legale italiano?
Ringrazio anticipatamente.
Marialisa, da Rosta (TO)
a luglio 2006 ho sottoscritto un accordo di affiliazione ad una compagnia spagnola Club La Costa, che gestisce multiproprietà.
L'accordo dà diritto ai soci di prenotare fino a 5 settimane di vacanze entro 34 mesi dalla data di firma. Ad oggi abbiamo usufruito di due settimane. Le tre settimane rimanenti non riusciamo a prenotarle causa indisponibilità di appartamenti nelle località e per i periodi richiesti. Faccio presente che:
. le richieste di prenotazione vengono da noi effettuate con largo anticipo: a Marzo ho fatto richiesta per Luglio, Agosto o Settembre oppure a Settembre 2008 per Maggio 2009.
. Le località richieste sono o nei complessi del Club La Costa o nei complessi forniti da terzi (ovvero RCI). Sebbene accettabile che non ci siano disponibilità in determinati momenti, ciò che si contesta è che al momento della stipula del contratto (il 24/07/2008) si è lasciato intendere che:
1. non ci sarebbero state difficoltà di prenotazione per qualsiasi località desiderata, in quanto il Club La Costa avrebbe potuto soddisfare la richiesta o con propri complessi o con complessi di terzi (RCI); in quest'ultimo caso comunque il Club La Costa avrebbe avuto una "corsia preferenziale".
2. Si è scoperto (purtroppo solo dopo aver sottoscritto l'accordo) che i complessi del Club La Costa a cui si ha diritto sono in totale 16 in tutto il mondo (di cui di alcuni sono discutibili anche le ubicazioni, ovvero in posti distanti dalle mete turistiche tipicamente ambite), mentre prima di sottoscrivere il contratto è stato visionato un catalogo con un centinaio di complessi in tutte le classiche mete turistiche!
Ad oggi, quindi ci troviamo nella condizione di non riuscire a prenotare le restanti settimane, causa indisponibilità di appartamenti, come possiamo fare? avete qualche consiglio da darci? Esiste una qualche tutela? Ho provato a chiedere il rimborso per le tre settimane rimanenti, sia attraverso email sia via lettera, ma non ho ricevuto risposta.
Faccio infine presente che una clausola del contratto fa riferimento che "le Condizioni" (quelle espresse nel contratto stesso) "sono regolate dalle leggi delle Isole Vergini Britanniche e le parti in questione sono soggette alla giurisdizione dei Fori delle Isole Vergini Britanniche": ha senso richiedere l'aiuto ad un qualche legale italiano?
Ringrazio anticipatamente.
Marialisa, da Rosta (TO)
Risposta ADUC
se la multiproprieta' e' stata acquistata da un soggetto italiano, si osservano le norme sul codice al consumo specifiche per questo genere di acquisti:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti