Motoveicolo difettoso

Salve,
novembre 2007 acquisto un motoveicolo tramite concessionario autorizzato Piaggio.
Già dal giorno seguente evidenzio un difetto e immediatamente mi rivolgo all'officina autorizzata del concessionario, che solo dopo qualche pressione tiene il mio mezzo per un controllo e l'eventuale riparazione. Restituitomi giorni dopo il difetto era ancora presente, PIUTTOSTO alterato torno e l'officina rimette mano allo stesso. Restituito il mezzo presentava ancora il difetto.
SERIAMENTE alterato contatto il numero verde Piaggio facendo presente tutta la mia situazione e chiedendo di usufruire di un'altra officina autorizzata. Piaggio mi invia una serie di indirizzi di officine autorizzate nella mia zona. Scelta una mi presento e spiego al responsabile la situazione del mio veicolo il quale ritira il mio mezzo. Passano 20 GIORNI, mi restituiscono il mezzo dicendomi "ok. abbiamo sostituito bla bla bla, il motoveicolo ora è a posto". Una volta a casa provo lo stesso e niente da fare ancora il difetto. VISIBILMENTE alterato riporto il mezzo all'officina ed il responsabile mi risponde "scusa ma non so cosa fare, non riesco a capire". Visto e considerato ciò, lo invito CALDAMENTE a contattare la piaggio; gli lascio il mezzo e a casa contatto piaggio. Il numero verde contatta l'officina bene 2 volte sotto mia richiesta/pressione e dopo 15 GIORNI la stessa mi chiama dicendomi che hanno fatto la "messa a punto" del mezzo e di venirlo a ritirare. Ovviamente il mezzo presenta ancora il difetto ma stavolta sono stufo (in tre mesi il mio scooter è rimasto in officina più di 1 senza risultati) e in questa lettera vi chiedo come comportarmi e se è possibile e in che modo restituire il mezzo alla Piaggio e farmi ridare i miei soldi.
Grazie e buona giornata.
Francesco, da Cabiate (CO)