Cara ADUC
Moto, pneumatici sbagliati
Domanda
24 settembre 2008
A febbraio di quest'anno ho acquistato una moto presso un concessionario ufficiale.
Poco tempo fa mi sono accorto che questa moto monta pneumatici con codice velocita' inferiore rispetto a quello scritto sul libretto. Messo al corrente del fatto sia il concessionario (di persona) che la casa costruttrice (con e_mail)
nessuno si e' fatto piu' sentire.
Ora io mi chiedo non dovrebbero essere sostituiti da garanzia???? A chi mi posso rivolgere per risolvere il problema????
Grazie anticipatamente
Roberto, da Bergamo (BG)
Poco tempo fa mi sono accorto che questa moto monta pneumatici con codice velocita' inferiore rispetto a quello scritto sul libretto. Messo al corrente del fatto sia il concessionario (di persona) che la casa costruttrice (con e_mail)
nessuno si e' fatto piu' sentire.
Ora io mi chiedo non dovrebbero essere sostituiti da garanzia???? A chi mi posso rivolgere per risolvere il problema????
Grazie anticipatamente
Roberto, da Bergamo (BG)
Risposta ADUC
si' ha diritto alla sostituzione. Puo' rivolgersi sia al produttore, sia al venditore. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
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Si faccia dunque valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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