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Cara ADUC

Monitor lcd

28 aprile 2009
Domanda 28 aprile 2009
salve,
il 12.03.2009 ho comprato un monitor lcd modello lg w2284f-pf. quando lo ho acceso mi sono accorto che la luminosita' del pannello non era uniforme: infatti la parte inferiore dello schermo e' piu' chiara di quella superiore.
il problema pero' piu' grave a mio dire e' che il mio negoziante di "fiducia" mi ha detto che questi "difetti" sono normali in un monitor lcd e che non era possibile cambiarlo (anche perche' lo avevo ordinato e non scelto tra quelli presenti in negozio).
tuttavia sotto mia insistenza ho chiesto di farlo vedere al centro assistenza della lg che dopo 10 giorni me l'ha restituito dicendo che il monitor era privo di difetti.
navigando su internet sono venuto a conoscenza che in realta' il problema del mio monitor e' comune a moltissimi schermi e che tra i difetti comuni ci sono i cosiddetti pixel bruciati: ma mentre quest'ultimi sono coperti da garanzia, il difetto di luminosita' non lo e'.
allora vi chiedo se c'e' un modo per ottenere il rimborso del monitor in quanto non mi e' mai stato detto (a differenza dei pixel bruciati) che un monitor lcd con schermo tn (a differenza di quelli con schermi mva, ips) puo' avere problemi di omogeneita' visuale.
ciao e grazie per quello che fate.
Savino, da Barletta (BA)

Risposta ADUC
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