Cara ADUC
Mondolibri. Fuori o dentro gli esercizi commerciali?
Domanda
6 luglio 2009
Salve,
vi scrivo perché leggendo le numerose lettere che vi arrivano riguardo a Mondolibri ed Euroclub. Leggo questa riga in una delle lettere a voi giunte:
"Risposta dell'ADUC l'esercizio del diritto di recesso e' possibile solo se il contratto e' stato sottoscritto fuori dai locali commerciali o a distanza:"
mi viene a mente un particolare che mi da da sospettare. Sono stata avvicinata a Genova in zona Stazione Principe, da una ragazza che mi propone di abbonarmi a Mondolibri!Euroclub. Mi spiega come funziona ora, garantendomi che è diverso da prima. E che l'unica clausola da rispettare è: L'acquisto di almeno 10 articoli e che da quel momento sarei stata libera di sciogliere il contratto in qualsiasi momento. Ho accettato per i prezzi vantaggiosi e per via del fatto che leggo più di 5-6 libri al mese. La ragazza si è anche premurata di informarmi che avrei potuto recedere dal contratto entro 10gg lavorativi. Alchè convinta dico di si e mi dice di seguirla. Se non che la firma del contratto avviene all'interno di uno dei loro esercizi commerciali, non visibile dalla postazione in cui sono stata fermata. Ma come??? La ragazza mi informa sul diritto di recesso e poi mi porta a firmare all'interno del loro esercizio commerciale, ed ora scopro che non posso recedere avendo firmato all'interno del loro negozio? Potete farmi chiarezza a riguardo? E' corretto questo tipo di comportamento? Grazie dell'attenzione. Volevo inoltre ringraziarvi per l'ottimo servizio che fornite agli utenti. Sarà mia premura sostenere la vostra causa con una donazione non appena mi sarà possibile
Andrea, da La Spezia (SP)
vi scrivo perché leggendo le numerose lettere che vi arrivano riguardo a Mondolibri ed Euroclub. Leggo questa riga in una delle lettere a voi giunte:
"Risposta dell'ADUC l'esercizio del diritto di recesso e' possibile solo se il contratto e' stato sottoscritto fuori dai locali commerciali o a distanza:"
mi viene a mente un particolare che mi da da sospettare. Sono stata avvicinata a Genova in zona Stazione Principe, da una ragazza che mi propone di abbonarmi a Mondolibri!Euroclub. Mi spiega come funziona ora, garantendomi che è diverso da prima. E che l'unica clausola da rispettare è: L'acquisto di almeno 10 articoli e che da quel momento sarei stata libera di sciogliere il contratto in qualsiasi momento. Ho accettato per i prezzi vantaggiosi e per via del fatto che leggo più di 5-6 libri al mese. La ragazza si è anche premurata di informarmi che avrei potuto recedere dal contratto entro 10gg lavorativi. Alchè convinta dico di si e mi dice di seguirla. Se non che la firma del contratto avviene all'interno di uno dei loro esercizi commerciali, non visibile dalla postazione in cui sono stata fermata. Ma come??? La ragazza mi informa sul diritto di recesso e poi mi porta a firmare all'interno del loro esercizio commerciale, ed ora scopro che non posso recedere avendo firmato all'interno del loro negozio? Potete farmi chiarezza a riguardo? E' corretto questo tipo di comportamento? Grazie dell'attenzione. Volevo inoltre ringraziarvi per l'ottimo servizio che fornite agli utenti. Sarà mia premura sostenere la vostra causa con una donazione non appena mi sarà possibile
Andrea, da La Spezia (SP)
Risposta ADUC
nel suo caso il contratto e' comunque stato sottoscritto all'interno dei locali commerciali. Potrebbe provare ad esercitare il diritto di recesso, spiegando che mai si sarebbe recato nel negozio se non fosse stato fermato per strada, ma "letteralmente" ha torto.
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