Mondo Convenienza

Cara Aduc, ho acquistato un arredamento completo da mondo convenienza di Roma, via Casilina.
Diciamo che più o meno i tempi di consegna sono stati rispettati solo che mancavano alcune cose (agganci per le ante del frigo e del surgelatore con i pensili della cucina, accessorio piano cucina) ed altre, o per il trasporto o per il montaggio risultavano lesionate. Ora mi ritrovo dopo più di un mese, ad aver speso inutilmente soldi in telefonate al centro assistenza clienti, visto che presso il negozio dove ho effettuato l'acquisto mi dicono di rivolgermi lì, ad aver aspettato invano per ben tre volte l'arrivo di un loro incaricato presso la mia abitazione al fine di risolvere i problemi, di aver lasciato un acconto alla consegna, anche se minimo, e ad aprile inizieranno gli addebiti della rid per il finanziamento aperto per l'acquisto. Oltretutto mi sono dovuto scontrare con l'indifferenza e la maleducazione delle persone con le quali parlavo al telefono.
Per quanto sopra gradirei un vostro parere circa le azioni che potrò intraprendere.
Grazie,
Enrico, da Roma (RM)