Cara ADUC
Mondo Convenienza, offerta ingannevole?
Domanda
30 gennaio 2008
Salve, ho visto su un catalogo di Mondo Convenienza (negozio di arredamento presente in tutta Italia) un divano in pelle che vorrei acquistare. Sono andato alla sede piu' vicina a casa mia in via Aurelia a Roma, e li' un commesso mi ha detto che il divano che ho visto sul catalogo non e' in pelle ma in "ecopelle".Il divano in vera pelle costa in realta' centinaia di euro in piu'.
Secondo Voi ho il diritto di acquistare il prodotto in pelle al prezzo riportato sul catalogo, visto che sul catalogo e' specificato che a quel prezzo corrisponde il divano in vera pelle, oppure devo accettare l'errore del venditore ed aggiungere la rimanenza non calcolata sul catalogo ma specificata dal commesso? Grazie, Saluti.
Mauro, da Roma (RM)
Secondo Voi ho il diritto di acquistare il prodotto in pelle al prezzo riportato sul catalogo, visto che sul catalogo e' specificato che a quel prezzo corrisponde il divano in vera pelle, oppure devo accettare l'errore del venditore ed aggiungere la rimanenza non calcolata sul catalogo ma specificata dal commesso? Grazie, Saluti.
Mauro, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Non ha diritto ad acquistare al prezzo sbagliato ma:
1. Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pubblicita' ingannevole: clicca qui
2. potra' chiedere un risarcimento del danno al negoziante per la perdita di tempo (il fatto che e' andato li' per un'offerta che non esiste). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
1. Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato per pubblicita' ingannevole: clicca qui
2. potra' chiedere un risarcimento del danno al negoziante per la perdita di tempo (il fatto che e' andato li' per un'offerta che non esiste). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti