Cara ADUC
Modalita' di fatturazione e scatti alla risposta
Domanda
10 maggio 2007
Ho visionato la tariffa della TRE ricaricabile denominata SuperTre. Mi sono sorti due dubbi:
1. La tariffazione e' conteggiata a scatti anticipati di un minuto arrotondati per eccesso. Cosi', se parlo un minuto e 2 secondi, paghero' due scatti e mi sembra disonesto;
2. Per contro, l'autoricarica e' conteggiata anch'essa per minuto di conversazione, solo che, se parlo 1 minuto e 59 secondi, mi ricaricano come se avessi parlato un solo minuto.
Non so cosa ne pensiate, ma mi sembra tutto molto truffaldino nei confronti degli utenti. Non si potrebbe proporre un sistema unico di tariffazione, imposto per legge, che vada a tutelare il cittadino permettendogli dei confronti omogenei, anziche' questo ginepraio che impedisce confronti seri? Grazie per la cortese attenzione che vorrete dedicare al problema.
Giancarlo, da Firenze
1. La tariffazione e' conteggiata a scatti anticipati di un minuto arrotondati per eccesso. Cosi', se parlo un minuto e 2 secondi, paghero' due scatti e mi sembra disonesto;
2. Per contro, l'autoricarica e' conteggiata anch'essa per minuto di conversazione, solo che, se parlo 1 minuto e 59 secondi, mi ricaricano come se avessi parlato un solo minuto.
Non so cosa ne pensiate, ma mi sembra tutto molto truffaldino nei confronti degli utenti. Non si potrebbe proporre un sistema unico di tariffazione, imposto per legge, che vada a tutelare il cittadino permettendogli dei confronti omogenei, anziche' questo ginepraio che impedisce confronti seri? Grazie per la cortese attenzione che vorrete dedicare al problema.
Giancarlo, da Firenze
Risposta ADUC
In realta' non condividiamo la sua impostazione etero dirigista dei contratti. Purche' chiari, i prezzi sono scelti dal consumatore che decide se abbonarsi e con quale compagnia.
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