Cara ADUC
Mobile in offerta, ancora in esposizione a 10 giorni dall'acquisto
Domanda
25 febbraio 2008
Salve,
ho acquistato 10 giorni fa un mobile per il bagno da un negozio di Milano.
Il mobile era in offerta, ovvero era un modello da comprare "cosi' com'e'" a prezzo scontato in quanto da esposizione.
Torno oggi in negozio e vedo il mobile che ho acquistato ancora esposto e per di piu' con diversi segni di usura che non erano presenti al momento del mio acquisto.
Quando mi lamento con i commessi ottengo come risposta che non possono farci niente, il contratto non si puo' annullare e che se voglio possono farmi uno sconto di 4 (dico quattro) euro... che sarebbe lo sconto del 30% non sul mobile in questione ma su un pensile che abbiamo preso a parte.
E' corretto questo comportamento? Non posso fare niente per annullare l'acquisto (cosa che preferirei) o al limite ottenere un risarcimento decente?
Grazie in anticipo,
Massimiliano, da Milano (MI)
ho acquistato 10 giorni fa un mobile per il bagno da un negozio di Milano.
Il mobile era in offerta, ovvero era un modello da comprare "cosi' com'e'" a prezzo scontato in quanto da esposizione.
Torno oggi in negozio e vedo il mobile che ho acquistato ancora esposto e per di piu' con diversi segni di usura che non erano presenti al momento del mio acquisto.
Quando mi lamento con i commessi ottengo come risposta che non possono farci niente, il contratto non si puo' annullare e che se voglio possono farmi uno sconto di 4 (dico quattro) euro... che sarebbe lo sconto del 30% non sul mobile in questione ma su un pensile che abbiamo preso a parte.
E' corretto questo comportamento? Non posso fare niente per annullare l'acquisto (cosa che preferirei) o al limite ottenere un risarcimento decente?
Grazie in anticipo,
Massimiliano, da Milano (MI)
Risposta ADUC
non ci dice perche' il mobile e' ancora in esposizione e lei non lo abbia ancora ritirato, perche' crediamo che e' in questo fatto che matura un suo eventuale diritto. Lei lo ha acquistato nelle condizioni in cui era, quindi come un oggetto usato: e' in grado di "fotografare" queste condizioni e quindi dimostrare che le stesse sono state alterate? Se si', si faccia valere. Qui una nostra scheda pratica sulla garanzia dell'usato:
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