Cara ADUC
Mobile 3, indebiti scatti per deviazione alla segreteria
Domanda
8 novembre 2008
Sono indignato che ogni qualvolta telefono ad un cliente della telefonia mobile 3, scatta subito senza preavviso gratuito, la segreteria telefonica addebitandomi scatti che vanno da 0,02 centesimi a 0,06 + logicamente lo scatto alla risposta di 0,16 centesimi. Tutto questo passa inosservato, ma mi sento truffato, quindi ritengo che bisogna agire per non pagare un servizio non richiesto.
Luigi, da San Ferdinando (RC)
Luigi, da San Ferdinando (RC)
Risposta ADUC
non usi il call center e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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