Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Mobile acquistato e rivelatosi tarlato.

12 maggio 2009
Domanda 12 maggio 2009
Cara Aduc,
a luglio 2007 ho acquistato due mobili, una vetrina e un mobile con sportelli per il soggiorno. A distanza di quasi un anno in uno dei due si sono rivelati dei tarli. Ho quindi scritto, prima della scadenza dell'anno, una raccomandata al fornitore chiedendo la sostituzione. Il fornitore mi ha risposto circa nove mesi dopo (e siamo arrivati a febbraio 2009) dicendosi disposto alla sostituzione. Abbiamo concordato un appuntamento (che non è stato da loro rispettato) ed un altro al quale si sono presentati con il mobile sbagliato. Lo abbiamo respinto e dall'amministrazione ci hanno detto che non potevano più sostituirlo perchè il mobile rovinato non era ormai più in produzione. In compenso ci offrono una cifra irrisoria rispetto al costo da noi sostenuto a suo tempo. C'è poi da fare una considerazione: i due mobili vanno insieme essendo dello stesso stile, se me ne sostituiscono uno con un mobile di altro tipo, come mi è anche stato proposto, avrò due mobili scompagnati. Come devo rispondere? Quali sono i miei diritti di acquirente?
Marina, da Guidonia (RM)

Risposta ADUC
se la presenza dei tarli e' un difetto originario, lei ha diritto a questo punto alla restituzione di quanto ha pagato. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
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