Cara ADUC
Minacce Ge.Ri.
Domanda
30 aprile 2012
Salve,
è la prima volta che vi scrivo, spero davvero che mi possiate dare una mano. Nel mese di ottobre del 2011, ricevo una missiva da parte della compagnia Ecr, per conto della Fastweb, la quale mi imponeva la richiesta di pagamento per bollette non pagate, dopo più di un anno dalla rescissione del contratto. Dopo averli contattati e aver fatto le mie rimostranze, mi dissero di inviar loro copia delle fatture che io ritenessi essere regolarmente pagate. Immediatamente inviai loro a mezzo mail le fotocopie delle ricevute relative agli avvenuti pagamenti, facendo loro notare che le rimanenti bollette emesse al mio carico erano SUCCESSIVE al periodo di rescissione del contratto.
Dopo circa un mese, ricevetti una mail da parte della stessa Ecr, nella quale mi proponevano una "conciliazione" che non ritenni propria, in quanto la cifra proposta non teneva conto nemmeno di DUE bollette regolarmente pagate, per cui decisi di ignorare il tutto e non fornire nemmeno una risposta.
Da qualche giorno, ho ricevuto a mezzo posta una lettera da parte della Ge.Ri. (non nella forma a/r), nella quale mi intimano di pagare la somma iniziale imposta dalla Ecr, ignorando completamente la documentazione che avevo inviato a quest'ultima.
Secondo voi cosa dovrei fare? Io sarei proprio tentato dal difendere i miei diritti.
Cordialmente
Bruno, da Napoli (NA)
è la prima volta che vi scrivo, spero davvero che mi possiate dare una mano. Nel mese di ottobre del 2011, ricevo una missiva da parte della compagnia Ecr, per conto della Fastweb, la quale mi imponeva la richiesta di pagamento per bollette non pagate, dopo più di un anno dalla rescissione del contratto. Dopo averli contattati e aver fatto le mie rimostranze, mi dissero di inviar loro copia delle fatture che io ritenessi essere regolarmente pagate. Immediatamente inviai loro a mezzo mail le fotocopie delle ricevute relative agli avvenuti pagamenti, facendo loro notare che le rimanenti bollette emesse al mio carico erano SUCCESSIVE al periodo di rescissione del contratto.
Dopo circa un mese, ricevetti una mail da parte della stessa Ecr, nella quale mi proponevano una "conciliazione" che non ritenni propria, in quanto la cifra proposta non teneva conto nemmeno di DUE bollette regolarmente pagate, per cui decisi di ignorare il tutto e non fornire nemmeno una risposta.
Da qualche giorno, ho ricevuto a mezzo posta una lettera da parte della Ge.Ri. (non nella forma a/r), nella quale mi intimano di pagare la somma iniziale imposta dalla Ecr, ignorando completamente la documentazione che avevo inviato a quest'ultima.
Secondo voi cosa dovrei fare? Io sarei proprio tentato dal difendere i miei diritti.
Cordialmente
Bruno, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
le lettere ordinarie le ignori, che' valgono zero. Solo se e quando dovesse giungerle una richiesta tramite raccomandata A/R rispondera' con altrettanto mezzo di messa in mora facendo presente la situazione e l'abuso che stanno facendo, nonche' chiedendo i danni per il disturbo e il tempo che le stanno facendo perdere: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se anche questa non desse risultati, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Se anche questa non desse risultati, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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