Migrazione numero telefonico da BT ITALIA a TELECOM

Premetto che la mia ditta prende appuntamenti telefonicamente, è 7 anni che operiamo e facciamo pubblicità con questo numero pertanto non possiamo assolutamente cambiarlo. Il problema è nato in seguito ad un trasferimento di sede della ditta e conseguente trasloco della linea telefonica e adsl, il gestore BT ITALIA non ha la copertura ADSL dove dobbiamo trasferirci (ho atteso 60 giorni per venirne a conoscenza dopo tante chiamate di sollecito del trasloco). La richiesta di trasloco era stata inoltrata a Novembre 2008 e a fine Gennaio mi hanno detto che non era possibile pertanto ho richiesto il codice migrazione per inoltrare le pratiche a Telecom per il rientro. Il 27/02/2009 è stata inoltrata la pratica e ad oggi (01/09/2009) ancora non è cambiato nulla. Ho sollecitato circa una decina di volte Telecom che mi dice che BT non lascia libero il numero, quando chiamo BT mi dicono che è tutto a posto dal momento che mi hanno comunicato il codice migrazione. Quindi non so più come sollecitare anche perché in tutto questo tempo trascorso ho dovuto utilizzare il trasferimento di chiamata nel mio cellulare che ha dei costi altissimi (circa ¤ 450 ogni due mesi) e ho dovuto lasciare un telefono nella vecchia sede dove eravamo in affitto e se il proprietario mi richiede la disponibilità totale del locale sarò costretta a non usufruire del trasferimento di chiamata con danni ingentissimi per l'attività.
Posso rivolgermi a qualcuno per risolvere questo problema? Gli operatori dei gestori danno sempre le stesse risposte e io non so più a chi credere.
Grazie e cordiali saluti
Elena, da Mondavio (PU)