Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Migrazione a Infostrada

26 gennaio 2011
Domanda 26 gennaio 2011
Il 09/11/2010 ricevo un'offerta per quanto riguarda la linea adsl a 7 mega, avendo la linea adsl con teletù a 640 kb/s decido di cambiare gestore con i codici di migrazione voce e adsl e li fornisco a wind/infostrada ora: mi trovo la linea voce con infostrada dal 22/12/2010 stando a quanto dice infostrada, mentre la linea adsl e' ancora attiva con teletù, non vorrei mai trovarmi a pagare 2 fatture una di teletù e una di infostrada. Domanda: ma non avrebbero dovuto migrare la mia linea sia voce che adsl contemporaneamente, stando alle delibere AGCOM mi pare siano anche in ritardo spero che non mi vengano chieste 2 penali da 60 euro una per la voce e l'altra per la adsl visto che vengono migrate separatamente e infostrada continua a tacere sul sito di infostrada la dicitura sull'attivazione della mia linea e sempre la stessa da molto tempo. allego l'istantanea della dicitura. Grazie anticipatamente
Franco, da Sciolze (TO)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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