Migrazione Infostrada-Vodafone

Salve,
vi scrivo perché a valle della migrazione da Infostrada a Vodafone avvenuta in data 16/1/2012 ancora continuo a ricevere le fatture di Wind/infostrada. Dopo innumerevoli tentativi al 155 sono riuscito a parlare con un operatrice che mi ha detto che non è possibile...Gurdando le fatture (vodafone e infostrada) che fanno riferimento agli stessi mesi riportano tutte e due lo stesso numero di telefono, quindi è come se nei sistemi di Wind non avessero terminato il contratto. Da vodafone (call center molto più efficiente) mi dicono che loro non avrebbero potuto attivare il contratto se Wind non avesse rilasciato autorizzazione. A questo punto non so come comportarmi, vorrei scrivere una
raccomandata di diffida a Wind-infostrada, sareste così gentili di darmi un suggerimento sul da farsi? Per la raccomandata non saprei nemmeno a chi indirizzarla e non riesco a parlare con nessuno di WIND!!
Grazie mille,
Mauro, da Roma (RM)