Cara ADUC
Mi unisco a Voi contro Parla
Domanda
5 dicembre 2008
Salve, anch'io sono un utente parla.it rimasto senza linea telefonica e Internet per diversi giorni. Ho scelto di passare ad un altro operatore e ho cercato di inviare la disdetta per paccocelere3 anzichè per raccomandata includendo in esso sia il modem che la lettera. La cosa che ho potuto verificare tracciando la spedizione è che l'indirizzo pubblicato sul sito di Parla.it che risulta essere Via Rivoltana 2/d 20090 Segrate (MI) NON ESISTE. Le Poste mi rispondono che l'indirizzo è errato e così da una verifica su Internet ho visto che a Segrate esiste una via Rivoltana 2 che probabilmente avrà un civico 2/d. Ho infine chiesto la correzione dell'indirizzo e ora non mi resta che aspettare 2 giorni per vedere se ci sarà la consegna. Ora Vi vorrei fare questa domanda. Visto che il pacco l'ho spedito alla fine di novembre (poteva essere ricevuto già il 27/11) e da contratto "il recesso avrà efficacia trascorsi 30 giorni dalla ricezione della raccomandata A/R da parte di Parla.it" e che "Una volta decorso un anno di efficacia del contratto, sarà dovuto in ogni caso il canone relativo all'intero mese in cui avrà luogo la disdetta", se io nego l'autorizzazione al rid di gennaio cosa succede?
Grazie in anticipo.
Daniele, da Roma (RM)
Grazie in anticipo.
Daniele, da Roma (RM)
Risposta ADUC
potrebbero procedere, ma lei ha ragione, per cui, anche in per caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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