Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Mi è stato proposto un rientro in Telecom, che ho accettato, su cui ora ho un ripensamento

26 giugno 2008
Domanda 26 giugno 2008
Spett.le Aduc,
il 3 giugno 2008, presso la mia sede, una consulente commerciale mi ha proposto un rientro in Telecom, da Fastweb, che ho accettato, seppur con alcune mie severe remore sulla tempistica dell'operazione e sulla possibilità di rimanere "scoperto" su linea telefonica ed adsl per un certo periodo.- In quell'occasione ho firmato i moduli sottopostimi all'uopo, di cui resto in possesso solo della copia del format di richiesta di rilascio linea a Fastweb Spa e di uno stampato riportante l'offerta Alice Business Tutto Incluso, cui ho aderito.-
A seguito ripensamento, che intenderei manifestare a Fatsweb Spa, avrei desiderio di rimanere col mio attuale fornitore.- Fastweb mi dice che del resto, qualora su mia richiesta non liberassero la linea, quanto sottoscritto con Telecom perderebbe il presupposto essenziale perchè il contratto possa esser portato a termine validamente.-
Essendo trascorsi i fatidici 10 gg per il recesso formale, posso comunque, senza incorrere in sanzioni e penali verso Telecom e la collegata Telkom (da cui dipende la consulente di cui sopra), formulare il mio ripensamento alla Fastweb Spa, affinchè il tutto rimanga allo stato attuale delle cose?
Vi ringrazio anticipatamente per la cortese risposta che attenderei al più presto.-
Alberto, da Gravina Di Catania (CT)

Risposta ADUC
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