Mi scade una polizza, quali alternative ho al momento dell'incasso?

Gentile Redazione. Ho sottoscritto una polizza assicurativa INA ASSITALIA , tariffa 091 (Assicurazione di rendita vitalizia differita a premio annuo con contro assicurazione collegata alla gestione Ina Duemila), di durata quindicinale appena scaduta. Di fronte ad un cumulo premi corrisposto di circa 18.800,00 euro riscuoterei circa 19.900,00 euro, insomma a fronte di vane promesse ho constatato che praticamente hanno usato i miei soldi nel corso degli anni. Vorrei porre alcuni quesiti:
1. sono stato contattato dall'agente che mi ha chiesto di recarmi da lui a consegnargli la polizza sottoscritta in ORIGINALE, elemento indispensabile affinche' possa procedere alla liquidazione (questo mi ha riferito), cosa che mi ha lasciato alquanto perplesso perche' anche loro hanno un originale della polizza da me sottoscritta al momento del rilascio. Mi chiedo se sia una prassi consolidata oppure se si tratti di un qualche sotterfugio escogitato dall'agente, comunque penso che legalmente non abbiano diritto a richiedermi l'originale della polizza, quindi volevo chiedere parere in merito.
2. vorrei anche chiedere se vi e' un termine di scadenza perche' io firmi per ritirare quanto mi e' dovuto alla scadenza della polizza.
3. sotto la voce Capitale Netto Complessivo a Scadenza e' riportato: il valore di riscatto deve intendersi al lordo di eventuale ritenuta d'acconto IRPEF. Vorrei chiedere se cio' significa che poi quanto riscosso debba essere tassato e riportato sulla dichiarazione dei redditi.
4. Infine, dal momento che prima di riscuotere vorrei meditare un po', chiederei se fosse possibile venire a conoscenza di qualche clausola allegata alla polizza in questione per la quale un Giudice di Pace o qualche Tribunale avesse emesso un parere negativo, o magari che la stessa fosse stata abolita o modificata. In quanto sicuramente la compagnia assicurativa ha applicato tutte le clausole, ma se l'applicazione di qualcuna non fosse piu' legale potrei formulare un ricorso. Ringrazio anticipatamente e resto in attesa di una vostra cortese risposta. Cordiali saluti.