Mi ritrovo 'in rosso' per valuta dopo un bonifico

Gent.mi, ho il servizio online con Bancaintesa; ho trasferito a mezzo bonifico di euro 50.000 per 2-3 volte online il ricavato di una vendita di fondi indicando la valuta indietro che il sistema mi permetteva; ora mi viene addebitato il 31 marzo un importo di euro 830,00, per aver sconfinato (dicono loro di 1-2 giorni). Sapete bene quanto sono burocrati in questo istituto e ritengono che sia corretto cosi', senza nessun filtro di fattibilita', tanto poi applicano la penale... Aggiungo che avevo lasciato sul conto meno di cento euro e quindi l'addebito e' in rosso. Era gia' mia intenzione chiudere il conto, ora posso farlo trasferendo i fondi rimasti, unico rapporto esistente? (i titoli li avevo gia' trasferiti). Ammesso pure che vogliano aver ragione, ma non e' una forma di usura? In altre banche con cui lavoro non ci sono queste forme truffaldine. Ma la trasparenza non e' un obbligo? Come posso fare? Chiudere il conto e andar via lasciando lasciando l'addebito in rosso, oppure facendo una denuncia? Grazie per tutto. Vi saluto cordialmente.
Clara, da Frascati