Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Mi hanno staccato il gas

16 marzo 2009
Domanda 16 marzo 2009
Diego Dei Giudici
Via M.Tabanelli 52
31030 Casier TREVISO
Spett. ASCOPIAVE [email protected] Spett. ASCOTRADE
[email protected]
Spett. FLY-ENERGIA, [email protected]

E per conoscenza:
Alla TRIBUNA DI TREVISO
[email protected]
Al GAZZETTINO DI TREVISO
[email protected]
[email protected]
Ad ANTENNA TRE VENETO
[email protected]
Alla ASS. CONSUMATORI
al SINDACO DI CASIER
alla PREFETTURA DITREVISO
alla QUESTURA DI TREVISO
ai CARABINIERI DI TREVISO
a STRISCIA LA NOTIZIA
alle IENE DI ITALIA UNO
Mi Hanno staccato il gas.
Mi chiama mia moglie il 11/03/2009 al telefono dicendo che non c'è più gas in casa, ho moglie e due figli di 5 e 3 anni.
Questo vuol dire niente più riscaldamento, niente acqua calda, e niente più gas per far da mangiare per i miei figli.
Vi è posto un sigillo di Ascotrade sulla farfalla di apertura gas con una lettera a mio nome dove mi si chiede il pagamento della morosità (¤ 333,99 CON SCADENZA 16/02/2009) ed ¤ 108,00 per la riattivazione dell'erogazione.
Mi informo tramite il coll-center Ascotrade, per avere delucidazioni sulla questione, e mi assicurano che loro (Ascotrade) non hanno dato ordine di cessazione per morosità(in allegato copia del documento rilasciato dal tecnico Ascopiave su ordine di Ascotrade), ma che la nuova compagnia (fly energia) contratto firmato il 25/11/2008 a chiesto la cessazione del contratto per cambio compagnia.
Cambio compagnia avvenuto il : cessazione Ascotrade il 31/01/2009 e attivazione Fly-energia il 01/02/2009
Allorché chiamo il coll-center diFly energia, dove mi assicurano che loro non possono aver dato ordine di staccamento erogazione in quanto,il cambio gestore non prevede nessuna interruzione di erogazione, e che non essendoci ancora nessuna fattura non sono in morosità.
Ritorno a chiamare Ascotrade e mi assicurano che da parte loro, non essendoci più un contratto con me, non possono aver staccato la fornitura, che è stato fatto su ordine di Fly-energia, e che il tecnico ha sbagliato a scrivere il nome della ditta che ha dato l'ordine di chiusura.
Io comunque ho subito pagato gli importi dovuti, 333,99 + 108,00 e mandato il fax di avvenuto pagamento. Perchè penso che comunque è questo che vogliono.
Ma questa mattina mia moglie chiamando Ascotrade per avere delucidazioni sui tempi di riattivazione, le viene risposto candidamente dalla sg.na Mara che loro (Ascotrade) non possono dare questo ordine in quanto noi non siamo più clienti, e che non avendo dato ordine di chiusura non vi era la possibilità di riapertura e che comunque è sempre una responsabilità di Fly-energia.
Non riuscendo a cavar un ragno dal buco, e non potendo parlare direttamente con Ascopiave, perché mi dirottano al call-center di Acotrade,
vi comunico quanto segue :
che se entro domani 13/03/2009 ore 17,00 non mi viene riallacciata la fornitura gas di casa, lo faro da solo togliendo deliberatamente i sigilli, e diffido qualsiasi tecnico di qualsiasi società di fornitura gas ad avvicinarsi alla mia proprietà e al contatore del gas.
Diego, da Casier (TV)

Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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