Cara ADUC
Mi hanno comprato i titoli senza che avessi la disponibilita' di danaro
Domanda
4 gennaio 2007
Salve... Puo' una banca impartire un ordine attraverso un operazione di acquisto, tramite tradingonline per
una somma superiore alla mia disponibilità sul mio conto corrente? Premetto di non aver nessun fido e nessun marginazione. Quindi ora mi chiedo come sia possibile che la banca abbia eseguito l'ordine di acquisto senza disponibilita' liquide??? Tra l'altro lo scoperto e di una somma abbastanza consistente!!! Come mi devo comportare?
Giovanni, da Roma
una somma superiore alla mia disponibilità sul mio conto corrente? Premetto di non aver nessun fido e nessun marginazione. Quindi ora mi chiedo come sia possibile che la banca abbia eseguito l'ordine di acquisto senza disponibilita' liquide??? Tra l'altro lo scoperto e di una somma abbastanza consistente!!! Come mi devo comportare?
Giovanni, da Roma
Risposta ADUC
In assenza di un fido esplicitamente concesso in precedenza, la banca e' come minimo responsabile di mancata diligenza nella prestazione del servizio di investimento. Avrebbe dovuto astenersi dal compiere l'operazione o comunque avvertire immediatamente il cliente, domandandogli cosa fare. Il sistema informatico avrebbe dovuto accorgersi dell'accaduto, infatti. Se la banca pretende la somma, non paghi nulla. Puo' presentare reclamo e poi, in caso di risposta negativa o assente, rivolgersi all'ombudsman se il danno e' non superiore ai 50mila euro: clicca qui Ci ricontatti pure, se ha bisogno di chiarimenti o assistenza.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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