Mi hanno arrecato un danno (presumo)

Nel mese di luglio 2007 l'A.C.E.A. mi ha cambiato il contatore della luce; da analogico a digitale. A detto contatore, sono legate due utenze: la casa e la cantina. La società, ha collegato solamente l'utenza che alimenta l'appartamento, dimenticando in toto, quella che alimenta la cantina. Nella cantina stessa, ho un congelatore, all'interno del quale, vi erano, ovviamente, degli alimenti, in particolare: della carne che avevo comprato da poco, in vista delle imminenti vacanze, oltre alla carne, vi erano le solite buste di surgelati vari. Non collegando la corrente alla cantina, tutti gli alimenti ivi ospitati, sono andati avariati. Mi ci sono vuote quattro ore per rimediare al danno. Vieppiù il fetore aveva invaso tutto il vano cantine e non vi dico il mio imbarazzo. Dopo una riunione e vari sopralluoghi fatti congiuntamente con l'A.C.E.A. e la ditta subappaltata (che ha provocato il danno), lettere ufficiali nelle quali richiedevo un risarcimento di quattrocento euro, solo e ribadisco solo, per la carne, trascurando tutto il resto, proprio per dimostrare la mia assoluta buone fede, mi hanno sempre risposto picche. Ora vi prego di rispondermi, illuminandomi sul da farsi. Se sono nelle condizioni di poter essere risarcito o se devo mestamente rinunciare ad ottenere questo agognato rimborso. Ecco, vorrei proprio sapere, se fosse possibile, come fare per farmi risarcire il danno oggettivamente cagionatomi. Se ho diritto, vorrei esercitarlo perchè penso che sia stato violato, se non ho diritto, molto civilmente, accetterò, l'eventuale, diniego. Vi ringrazio per l'attenzione ed il tempo concessomi. saluti a tutti.