Cara ADUC
Metodi di pagamento Ebay
Domanda
24 giugno 2009
Vi ringrazio per la risposta...! Allora il problema è che una settimana fa misi un'inserzione su ebay nella quale mettevo all'asta nella speranza si riuscisse a vendere il mio Iphone...ma purtroppo quelli di ebay mi hanno rimosso ad un'ora dalla fine l'inserzione dicendo che non era conforme a quelli che sono i loro regolamenti...Bene il problema secondo loro era che come metodo di pagamento avevo inserito la ricarica della carta prepagata postepay e loro non fanno in modo che si possano concludere le trattative facendo spostamenti di denaro attraverso quella forma di pagamento! Tutto questo perchè loro promuovono la forma di pagamento tramite paypal perchè a loro conveniente in quanto oltre alle tariffe di inserzione, alla commissione di spesa sul valore finale dell'asta in questo modo guadagnerebbero anche con una percentuale per i pagamenti effettuati tramite paypal. Io invece nell'inserzione avevo specificato come metodo di pagamento ufficiale, da loro consentito, quello tramite carta di credito mentre all'interno della descrizione avevo messo un "PS" dicendo che accettavo come metodo di pagamento quello più rapido, economico e diffuso tramite posta...Ovviamente non avevo parlato di ricarica postepay poteva anche trattarsi di un vaglia postale! In conclusione annullandomi l'inserzione mi hanno creato dei disagi in quanto con i soldi della vendita del iphone dovevo pagare delle scadenze che ora non saprei proprio come fare....Ecco volevo sapere se siamo tutelati da questo gigante dell'e-commerce...La ringrazio in anticipo per la riposta... Cordiali saluti
Danilo, da Taranto (TA)
Danilo, da Taranto (TA)
Risposta ADUC
se il gestore del sito, in base alle condizioni contrattuali pubblicate, permette il metodo di pagamento che lei aveva indicato, riteniamo che l'inserzione debba essere accettata e ritenuta valida. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora nei confronti del gestore del sito:
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