Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Messaggio ingannevole via Telecom

1 ottobre 2007
Domanda 1 ottobre 2007
Cara Aduc, mio padre di 78 anni ha ingenuamente tentato di rispondere al falso quiz di Tele Italia mediante telefonata a un numero 899 e si e' visto addebitare dalla Telecom 200 euro. La suddetta Telecom, immediatamente contattata, lo ha rassicurato invitandolo a pagare solo le telefonate normali ma dicendo che non poteva rispondere di eventuali richieste da parte dell'emittente incriminata. A questo punto vi chiedo: c'e' da fidarsi della Telecom? Quando arrivera' (se arrivera') la richiesta di pagamento dall'emittente cosa dobbiamo fare? Loro in qualche modo si sono tutelati facendo scorrere una scritta in piccolo e velocissima dove dichiaravano il prezzo della telefonata (questo mio padre l'ha sentito a Mi Manda Rai Tre perche' lui la scritta non l'aveva proprio vista). Io l'ho consigliato di ignorarli perche', anche se facessero causa per riscuotere il credito, con la lentezza della giustizia mio padre farebbe in tempo a morire ma un po' ansioso e vorrebbe fare qualcosa per tutelarsi. Vi ringrazio in anticipo per la vostra disponibilita' e vi saluto cordialmente.
Cristina, da Impruneta

Risposta ADUC
Quando le giungera' una richiesta formale (raccomandata A/R), suo padre dovrebbe mettere in mora questa azienda in base al fatto che il messaggio con il quale invitavano a chiamare non era chiaro ed ingannevole: clicca qui
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