Messa in mora Wind/Infostrada

Caro Aduc. Vi trasmetto la lettera di messa in mora che vorrei inviare alla Wind/Infostrada per la mancata attivazione di una nuova linea telefonica.
- Gentilmente mi date un parere assicurandomi che non ci siano errori nelle richieste?
- In particolare, in fondo alla lettere (parte indicata tra virgolette) nella lettera ho fatto presente di evitare ulteriori disguidi. Ho fatto bene? Devo aggiungere qualcosa?
Grazie
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La sottoscritta ****, intestataria dell'abbonamento telefonico con numero telefonico***, numero contratto ****, codice cliente premette quanto segue. In data 02/07/2007 sottoscrive una proposta di contratto tramite Vs. rivenditore Wind autorizzato in Altamura per l'attivazione di una nuova linea telefonica con ADSL, piano tariffario Absolute ADSL. Con Vs. note del 02/07/2007 e 03/07/2007 del comunicate che è possibile collegarmi alla vostra rete e che a breve riceverò la conferma dell'attivazione del mio nuovo numero di telefono infostrada e dell'attivazione del servizio ADSL di Libero. Alla data odierna sono passati ormai 115 giorni rispetto ai 60 giorni previsti dall'art. 8.4.2 delle condizioni generali di contratto, nonostante le insistenti e quotidiane segnalazioni effettuate al servizio clienti 155 e al servizio tecnico 803155 (indicatomi da vostro servizio clienti)!!! Per quanto sopra si ritiene che la Vs. azienda stia creando un vero a e proprio disservizio violando le regole sancite dall'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni emanate, con la delibera 664/06/CONS. Del 23/11/06 causati, si richiede a Wind Telecomunicazioni s.p.a.: l'immediata attivazione della linea telefonica e l'immediata attivazione del servizio ADSL, dato che la linea telefonica e il servizio ADSL e' fondamentale per lo svolgimento della quotidiana attivita' di studio, e un indennizzo come da art. 8.4.2 della "Carta Servizi Wind" e un rimborso come da art. 15.4 delle "Condizioni Generali di Contratto" pari al 10% del contributo di attivazione ogni 5 giorni di ritardo. Pertanto si diffida l'azienda in indirizzo ad adempiere alle operazione di allacciamento alla Vs rete e attivazione del servizio di Adsl o a comunicare l'eventuale elementi ostativi entro e non oltre 10 a decorrere dalla data della presente e con la riserva di adire alle vie legali, con beneplacito di spese, legali e non, e danni causati del disservizio chiedendo anche che Vi venga comminata una sanzione amministrativa, cosi' come previsto dall'articolo 5, delibera 664/06/CONS. Si fa presente che il piano teriffario scelto è Absolute ADSL che prevede Navigazione ADSL 4 Mega senza limiti e chiamate in tutta Italia illimitate al costo di 12 centesimi a telefonata pertanto l'eventuale attivazione della sola linea voce non affiancato al servizio ADSL non rispetta le condizioni contrattuali del piano tariffario scelto e potrebbe essere causa di ulteriori diffide. Distinti saluti.
Francesca, da Altamura