Messa in mora di Tim

Ho seguito il vostro consiglio e allego copia della mia raccomandata. Grazie.
Fabio
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Spett. Tim. Ho ricevuto il 10 settembre c. a. la fattura n° relativa al rendiconto telefonico del 5° bimestre 2007. Ho notato delle palesi irregolarita' nel conto: mi vengono richiesti euro 39,14 per una quota canone noleggio/assistenza apparati in noleggio che non e' assolutamente prevista nel contratto da me sottoscritto (faccio presente che la stessa voce errata era presente anche nella precedente fattura!), inoltre mi vengono richiesti anche ? 24,11 relativi al traffico intercom, quando nel mio contratto ho sottoscritto l'opzione intercom zero al costo di 4 mensili. Naturalmente ho subito chiamato il numero verde segnalando il disguido e chiedendo l'emissione di una nota di accredito, come del resto era gia' successo per la precedente fatturazione. L'addetto di turno ha riconosciuto gli errori in fattura e mi ha assicurato che avrebbe attivato la procedura per l'emissione di una nota di accredito. Non ricevendo nulla ho richiamato il 24-9 ed il 2-10, naturalmente ad ogni chiamata ho ricevuto rassicurazioni sull'attivazione delle procedure del caso. Speravo di riuscire a pagare il giusto dovuto entro la scadenza della fattura, ovvero il 25-9, cosa che era avvenuta il semestre precedente in quanto la nota di accredito mi era giunta 5 giorni dopo la mia segnalazione telefonica. Al posto della nota di accredito ho invece ricevuto un sollecito di pagamento con preavviso di distacco. A questo punto non mi resta che intimarvi di emettere quanto prima nota di accredito o liberatoria nei miei confronti affinche' io possa versare il giusto dovuto e vi diffido dal distaccarmi l'utenza telefonica che e' essenziale allo svolgimento della mia attivita' lavorativa. In caso contrario si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito.