Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Messa in mora Telecom

17 settembre 2008
Domanda 17 settembre 2008
Ok spero che questa volta sia tutto a posto. Questa è la raccomandata che pensavo di scrivere, in più allegherei il dettaglio del traffico. Grazie,
Spett.le
TIM - TELECOM ITALIA MOBILE S.p.A.
Via
Giannone, 4
10100
Torino
OGGETTO:
Attivazione non richiesta di servizio
sulla linea n......
La presente
raccomandata A/R riguarda l'attivazione da parte Vostra e senza avviso
alcuno di un servizio di download di suonerie, sulla sopra
menzionata linea di telefonia mobile, dal numero....... da me mai
richiesto in alcun modo.
A tale proposito
chiedo la disattivazione del servizio ed il rimborso del credito
indebitamente sottratto, quantificabile con certezza solo negli ultimi 2
mesi dal Vostro servizio on-line di dettaglio traffico, pari a 36¤ e relativo
agli sms a pagamento ricevuti il:
1.
09/07/2008
alle 10:34:02;
2.
22/07/2008
alle 10:27:08;
3.
26/07/2008
alle 10:18:52;
4.
31/07/2008
alle 10:25:52;
5.
04/08/2008
alle 10:25:12;
6.
09/08/2008
alle 10:18:32;
7.
14/08/2008
alle 10:23:50;
8.
18/08/2008
alle 10:31:49;
9.
22/08/2008
alle 10:19:14;
10.
26/08/2008
alle 10:21:49;
11.
31/08/2008
alle 10:17:51;
12.
04/09/2008
alle 10:26:16.
tutti di importo
pari a 3¤, che potete verificare nel dettaglio del traffico allegato alla
presente. Concedo un tempo massimo di 15 giorni affinché le mie richieste siano accolte a partire dalla ricezione della raccomandata da parte Vostra, dopodiché, se non provvederete a quanto richiesto, ricorrerò a vie alternative per far valere i miei diritti.
Copia di questa
missiva è stata inviata anche alla seguente associazione dei consumatori:
p.c. Aduc,
Associazione Diritti Utenti Consumatori, Via Cavour 68 - 50129 Firenze
Si allega anche il dettaglio traffico relativo al periodo dal 08/07/2008
al 05/09/2008.
Distinti saluti
FIRMA


Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →