Cara ADUC
Messa in mora di Telecom
Domanda
3 ottobre 2007
Seguendo il Vs. consiglio circa la messa in mora ho scritto la seguente raccomandata alla Telecom. Gradirei un Vs. parere in merito ed un consiglio circa il proseguo della casa qualora non sortisse il risultato auspicato. Grazie.
Filippo, da Roma
-------------
Premesso che:
. In data 1 luglio c.a. Vi ho informato del guasto occorso alla mia utenza a causa della recisione di un cavo aereo della linea telefonica.
. In data 10 luglio a mezzo fax (all.1) Vi ho segnalato la scadenza del tempo limite a Vs. disposizione per la riparazione del guasto e anticipandoVi la richiesta di indennizzo per il disservizio subito e per i maggiori oneri derivanti.
. In data 28 Luglio il guasto e' stato riparato e ho contestualmente fatto richiesta di risarcimento al Vs. servizio 187.
. In data 10 settembre a mezzo fax (all.2) Vi ho richiesto l'integrazione del rimborso da Voi erroneamente predisposto per il solo mancato utilizzo della sola linea ADSL.
. In data 20 settembre a mezzo fax (all.3) Vi ho sollecitato ribadendo le mie ragioni ed indicando un termine ultimo per provvedere a quanto reclamato, a tutt'oggi disatteso. Tutto cio' premesso, vado a richiederVi per il periodo dall'1 al 28 luglio, un indennizzo di euro 1.203,50 a fronte di quanto segue:
1. euro 100,00 a fronte del mancato utilizzo della linea ADSL.
2. euro 303,50 a fronte della ritardata riparazione della linea telefonica (euro 12,14 x 25gg).
3. euro 100,00 a fronte del maggiore onere derivante dal maggior numero di telefonate effettuate col cellulare nel suddetto periodo come si evince dalla fattura relativa (all.4).
4. euro 700,00 a fronte del danno subito per la mia attivita' professionale svolta presso la mia abitazione. (euro; 25,00 x 28gg).
Nulla ricevendo entro 15 giorni dalla ricezione da parte Vs. della presente e senza altro ulteriore preavviso, adiro' le vie legali con beneplacito di spese e danni. Distinti Saluti.
Filippo, da Roma
-------------
Premesso che:
. In data 1 luglio c.a. Vi ho informato del guasto occorso alla mia utenza a causa della recisione di un cavo aereo della linea telefonica.
. In data 10 luglio a mezzo fax (all.1) Vi ho segnalato la scadenza del tempo limite a Vs. disposizione per la riparazione del guasto e anticipandoVi la richiesta di indennizzo per il disservizio subito e per i maggiori oneri derivanti.
. In data 28 Luglio il guasto e' stato riparato e ho contestualmente fatto richiesta di risarcimento al Vs. servizio 187.
. In data 10 settembre a mezzo fax (all.2) Vi ho richiesto l'integrazione del rimborso da Voi erroneamente predisposto per il solo mancato utilizzo della sola linea ADSL.
. In data 20 settembre a mezzo fax (all.3) Vi ho sollecitato ribadendo le mie ragioni ed indicando un termine ultimo per provvedere a quanto reclamato, a tutt'oggi disatteso. Tutto cio' premesso, vado a richiederVi per il periodo dall'1 al 28 luglio, un indennizzo di euro 1.203,50 a fronte di quanto segue:
1. euro 100,00 a fronte del mancato utilizzo della linea ADSL.
2. euro 303,50 a fronte della ritardata riparazione della linea telefonica (euro 12,14 x 25gg).
3. euro 100,00 a fronte del maggiore onere derivante dal maggior numero di telefonate effettuate col cellulare nel suddetto periodo come si evince dalla fattura relativa (all.4).
4. euro 700,00 a fronte del danno subito per la mia attivita' professionale svolta presso la mia abitazione. (euro; 25,00 x 28gg).
Nulla ricevendo entro 15 giorni dalla ricezione da parte Vs. della presente e senza altro ulteriore preavviso, adiro' le vie legali con beneplacito di spese e danni. Distinti Saluti.
Risposta ADUC
La raccomandata va bene. Senza riscontro dovra' rivolgersi al Corecom.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti