Messa in mora a Telecom per mancata riparazione di un guasto

Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta la mancata riparazione del guasto sulla linea suddetta e su tutte le linee afferenti alla stessa centralina. La segnalazione del guasto e' stata effettuata correttamente al 187 il giorno 09 Agosto 2007. Pertanto sono 16 giorni lavorativi nei quali non avete risolto il problema e non, come affermate da contratto, 48 ore (art. 7.2 delle condizioni generali di abbonamento). Si intima: di provvedere alla risoluzione del problema sulla linea suddetta. Si intima: di provvedere al rimborso del canone nella misura del 50% del canone mensile corrisposto per ogni giorno lavorativo di ritardo incluso il sabato (art. 26.1 delle condizioni generali di abbonamento). Le intimazioni di cui sopra devono essere onorate entro e non oltre 2 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Alessandro