Cara ADUC
Messa in mora a Tele2 per limitazione al traffico adsl
Domanda
3 dicembre 2007
Gentile Aduc, vorrei staccarmi dalla adsl di Tele 2 ma i call center mi buttano giu' il telefono o mi danno informazioni fuorvianti. Avrei pensato di mandargli la suddetta lettere con ricevuta di ritorno: Il sottoscritto Silvio domiciliato a Cairo Montenotte e possessore del numero telefonico CHIEDE in considerazione dell'ammissione ufficiale da parte di Tele2 dell'applicazione volontaria di sistemi automatici volti a limitare e/o bloccare il traffico Adsl dei propri clienti, di cui non vi e' traccia ne' nel contratto, ne' nel Sito Internet di Tele2, ne' nella pubblicita', Vi intimo formale diffida ad adempiere, eliminando la limitazione del traffico sulla mia utenza Adsl, entro 15 giorni dal ricevimento della presente comunicazione. Decorso inutilmente tale termine il contratto sara' risoluto di diritto ex art. 1454 c. c. senza che il sottoscritto debba pagarvi la somma di 60 euro. Va altresi' aggiunto che la data di inizio fatturazione risale al 21/03/2005 e la durata del contratto e' di 15 mesi come riportato dal mio stato di attivazione, ed il sottoscritto non ha mai firmato nessun cambiamento di contratto. Spero in una Vostra sollecita risposta alla mia richiesta onde evitare di ricorrere a vie legali. Cordiali saluti Inoltre spesso ho letto che quelli di Tele 2 semplicemente non ritirano la posta. Come posso fare a valere i miei diritti? Un Vostro consiglio sarebbe gradito.
Silvio, da Cairo Montenotte
Silvio, da Cairo Montenotte
Risposta ADUC
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