Messa in mora a Tele2: impossibile navigare, intimazione a ritornare a Telecom Italia

Buongiorno, invio per vostra conoscenza una copia della raccomandata da me inviata a TELE2:
Spett.le Tele2 Italia S.p.A 27/12/2008
Villa del Conte (PD)
C.P. 1022
Cap 88046
San Pietro Lametino CZ
p.c ADUC
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour, 68
50129 Firenze
Oggetto: Raccomandata A/r di messa in mora
A partire dal mese di settembre 2008 è attivo sulla mia linea telefonica il servizio di telefonia "TUTTO COMPRESO 7 MEGA VOIP". Fin dall'inizio si è verificato un continuo disservizio che è stato da me prontamente segnalato con telefonate al call center, fax e email in cui segnalavo e segnalo tuttora i seguenti problemi:
-telefono: disturbo in ricezione della conversazione al mattino (sento le parole frammentate al punto da non capirle) e totale impossibilità di comunicare per il resto della giornata (non c'è linea);
-adsl: impossibile navigare da metà mattinata in poi.
A tutt'oggi le risposte che ho ricevuto dai vari operatori non sono state conclusive ai fini della risoluzione del problema continuando di volta in volta a proporre tentativi inutili e il passaggio di responsabilità alla Telecom.
Richiedo pertanto di recedere dal contratto a vostre spese ripristinando la situazione precedente:
-riattivazione abbonamento a Telecom (adsl compresa"flat")
con mantenimento del numero xxx del costo di 96¤;
Inoltre richiedo:
-rimborso della metà delle fatture da me pagate di fronte all' evidente disservizio
Fatt. n. ****** tot.37,93¤ rimborso di: 18,97¤
Fatt. n. ****** tot.73,84¤ rimborso di: 36,92¤
-spesa stimata per poter chiamare tramite cellulare i vostri call center per un tot. di 25¤
-danno per il mancato utilizzo di internet per la gestione "internet banking" presso Banca ****incalcolabile ma di possibile richiesta forfettaria;
RIMBORSO TOTALE 176,89¤
Vorrei segnalare inoltre che il mio apparecchio è collegato a un dispositivo di telesoccorso e la continuazione di questo disservizio potrebbe causare ulteriori gravi disagi.
Siete quindi invitati a provvedere alle richieste poste.
Resto in attesa di una pronta risposta.
Ennio *********
N. conto tele2 ********
N. telefono ********
N. cell. ********
Questa è la copia inviata nella speranza di ricevere quanto dovuto.
Ringrazio per i consigli.
Ennio, da Villa Del Conte (PD)