Messa in mora a Tele2 per errata fatturazione

Salve , ho fatto come mi avete consigliato. Vi invio copia della raccomandata che ho spedito a tele 2. Grazie.
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Egregi Signori, sono titolare di un contratto ADSL FREE 3H dal marzo 2007 sul numero ed il mio numero di conto. La sottoscrizione di detto contratto prevedeva la navigazione gratuita' fino al 30/04/2007. Cio' mi e' stato comunicato al momento della stipulazione del contratto e mi e' stato confermato piu' volte dal vostro call center. Ho pero' riscontrato che nella fattura, relativa ai consumi dal 01/04/2007 al 13/06/2007, una parte di questo traffico gratuito mi e' stato fatturato. Ho immediatamente fatto presente l'errore al call center che, confermando l'anomalia, mi ha tranquillizzata dicendomi che aveva segnalato l'errata fatturazione. L'operatore mi ha quindi informato che Tele2 avrebbe spedito una nuova bolletta comprensiva del rimborso del traffico gratuito a me spettante. Ad oggi 18/08/2007 non avete ancora provveduto ad inviarmi detta bolletta. Come si vede da ricevuta allegata ho effettuato il pagamento del traffico da me non contestato. Allego inoltre copia della bolletta da me corretta dove ho decurtato il traffico adsl che doveva essere gratuito. Chiedo inoltre l'accredito di questo traffico gratuito a me spettante nella prossima bolletta in scadenza il 05-11-2007. Se entro tale data la mia posizione non sara` regolarizzata, non mi resta altro che adire a vie legali con beneplacito di spese e danni. Come indicato in testata, della mia situazione e` informata anche l'Associazione Aduc. Resto in attesa di un vostro sollecito e positivamente risolutivo riscontro. Distinti saluti.