Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Messa in mora SKY

31 dicembre 2010
Domanda 31 dicembre 2010
Come da Vostro consiglio ho redatto la lettera di messa in mora per l'inadempimento del contratto di abbonamento a SKY.
Vi allego copia per Vostra conoscenza.
Grazie.
Spett.le
SKY Italia Srl
Via Monte Penice, 7
20138 MILANO
FAX 027610107
p.c. ADUC
Associazione Diritti Utenti e Consumatori
Via Cavour 68
50129 Firenze
Luogo e Data: Castellarano (RE) – 29 Dicembre 2010 
Oggetto: Richiesta attivazione abbonamento come da ordine del 15 Novembre 2010. Messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’ art. 1219 e ss. c.c.
A seguito della mia richiesta di abbonamento del 15/11/2010 e della Vs. conferma dell’ordine (con assegnazione del Codice Cliente 1......), ad oggi - 29/12/2010 - non mi avete ancora fornito/attivato il servizio. Tengo a precisare che durante questo periodo ho effettuato 7 solleciti all’Assistenza Clienti Sky ed ho addirittura fornito le generalità del tecnico Sky che solitamente segue la mia zona abitativa, al fine di portare a termine la pratica.
Tanto ciò premesso, Vi invito e diffido a volere provvedere, nel termine di 24/48 ore dal ricevimento della presente, alla fornitura di quanto previsto dall’ordine ed all’attivazione dell’abbonamento richiesto, nello specifico come segue:
- Consegna del decoder My Sky HD + Digital Key
- Attivazione abbonamento (pacchetto News + Documentari + Intrattenimento + Sport + Cinema)
- Consegna del regalo entro 180 gg dall’attivazione (fotocamera Fujifilm 12 megapixel)
Costi mensili € 29,00*
Totale una tantum € 59,00
*costo del pacchetto fino al 22 maggio, dopo tale data si continuerà a vedere i pacchetti scelti al costo di € 47,00 oppure si ha la libertà di chiamare Sky, prima del 22 maggio, e scegliere cosa continuare a vedere.
Faccio presente che per la ricezione del regalo avete posto la clausola di attivare l’abbonamento entro il 31/12/2010: la mia volontà è di attivare l’abbonamento entro tale data esigendo quindi il pieno rispetto dell’ordine come sopra riportato.
In caso di eventuale mancato rispetto di tale data, la responsabilità è da imputare esclusivamente a Sky (a seguito del Vs. mancato intervento rendete impossibile il rispetto dell’accordo) e quindi pretendo comunque l’adempimento dell’ordine comprensivo del regalo promesso.
In mancanza e senza alcun ulteriore avviso sarò costretto ad adire l’Autorità Giudiziaria per vedere riconosciute le mie ragioni con aggravio di spese a Vs. totale carico.
F.to....
Luca, da Castellarano (RE)

Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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