Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Messa in mora per mancato pagamento ultima fattura

27 settembre 2010
Domanda 27 settembre 2010
Egregio avvocato, 1l 13 marzo 2010 ho cambiato operatore telefonico da wind a teletu'. teletu' mi ha mandato regolare fattura addebitandomi dal 13 marzo, giorno di effettivo subentro con teletu'. Ma la wind mi invia la fattura fino al 25 aprile addebitandomi il canone tutto compreso di 40 euro piu' 40 di penale per essere passato ad altro operatore. Premetto che ho il contratto con wind da giugno 2008 e che prevedeva la penale se avessi recesso prima di 18 mesi. Io non ho pagato la fattura xche' ritengo di non dover nulla avendo recesso il contratto da marzo 2010 quindi non devo pagare ne' canone ne' penale, ma la wind non ne vuole sapere e mi manda ogni mese la bolletta minacciandomi di ricorrere per le vie legali. Io non le ho mai risposto in quanto mi ha inviato una semplice lettera per posta ordinaria dicendomi che valeva come messa in mora. Vorrei sapere e' legittimo il comportamento della societa'? Ho da temere per una futura ingiunzione? Come devo comportarmi? La ringrazio e e la saluto.
Gaetano, da Casoria (NA)

Risposta ADUC
no, non e' legittimo, perche' devono farle pagare il canone fino a quando ha usufruito dei loro servizi e la penale (che non e' tale, ma sono le spese di disattivazione, anche se eccessive...) non e' dovuta perche' lei ha fatto un trasloco. Le lettere semplici non hanno nessun valore, ma per tutelarsi, le consigliamo di diffidarli nel continuare a disturbarla:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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