Messa in mora a 3 Italia

Buongiorno, Con la presente vi allego la copia della raccomandata di messa in mora inviata oggi 20 agosto 2007 a H3G Italia. Con l'occasione porgo. Distinti saluti.
Alberto
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Ho ben due problemi con voi e attraverso mail e telefonate al call center non si ancora sistemato niente quindi sono costretto di usare questo metodo. Ho richiesto la disattivazione del servizio MMS pubblicitario. Adesso 3 attraverso il portale www.tre.it agli inizi di Agosto. La richiesta era andata a buon fine tanto che mi avevano detto che in 24h si sarebbe disattivato il servizio. Questo non accadde, chiamo il call center e un Vostro operatore con voce molto da annoiato mi dice che me lo disattivera' e dovro' aspettare 24h. Aspetto ma gli MMS continuano ad arrivare. Mando una mail al servizio clienti attraverso www.tre.it e mi viene risposto che la mia pratica e' stata presa in carico e da qui non Vi siete fatti piu' sentire. Intanto io continuo a ricevere gli MMS che sto tenendo nel terminale come prove nell'eventualita' io agisca attraverso vie penali visto che lo considero Spam. Altro problema: da Dicembre 2006 non visiono i canali DVB-H anche se la mia zona e' coperta da tale segnale. Dopo varie assistenze inutili protratte per mesi, varie telefonate e mail al servizio clienti (addirittura un vostro operatore mi disse che c'era la possibilita' di cambiarmi il tvfonino ma questo non e' accaduto) mi trovo ancor oggi senza la possibilita' di visionare i canali sul mio tvfonino LGU900. Il mio abbonamento prevede una tariffazione FLAT per la visione quindi sto pagando per non ricevere nulla. Ho aperto una segnalazione guasti attraverso il call center solo che la prima volta non e' andata a buon fine (operatrice straniera non ha capito nulla) la seconda volta sembrerebbe di si, ma se chiamo per chiedere delucidazioni su questo guasto mi viene ancora chiesto di portare pazienza. Bene oggi 20 agosto ancora non riesco a visionare i canali TV. R I C H I E D O Che entro e non oltre il 31/08/2007 venga disattivato il servizio Adesso 3 e soprattutto sia possibile la visione dei canali DVB-H attraverso il mio tvfonino. Nel caso questo non succeda agiro' per vie legali con beneplacito di spese e danni oltre ovviamente di rescindere il contratto che ho con voi senza pagare ulteriore penale per inadempienza contrattuale.